Een afspraak maken
Online via Praat met de Dokter
Online kunt u via de app Praat met de Dokter een afspraak op het spreekuur van een van de huisartsen maken. Dit heeft onze voorkeur, omdat het voor onze assistentes tijd bespaart en daarmee ruimte ontstaat voor andere werkzaamheden die zij doen.
De PMDD-app zal bij een nieuwe medische klacht een heel aantal vragen stellen, waarna wij een samenvatting van het probleem ontvangen. De doktersassistente beoordeelt deze samenvatting (en de eventuele achterliggende vragenreeks) en beoordeelt wat er nodig is. Alle vragen worden ook ter beoordeling aan de huisarts voorgelegd. Heeft u de PMDD-app nog niet op uw telefoon en lijkt het u handig, download hem dan direct.
Telefonisch
Bel ons op werkdagen tussen 08:00 en 11:00 uur.
- Praktijk dokter Beekhuis: 055 – 538 0770
- Praktijk dokter van Vught: 055 – 538 0777
Als u vóór 11:00 uur belt, krijgt u meestal dezelfde dag een afspraak. Belt u later? Dan zal er alleen voor spoed ruimte gemaakt worden op dezelfde dag.
Van 11:00 tot 11:30 uur hebben wij teamoverleg (bel dan bij voorkeur niet) en de doktersassistentes hebben van 12:30 tot 13:00 uur lunchpauze; dan zijn we telefonisch alleen voor spoed bereikbaar.
De assistente stelt u vragen (triage)
De assistente stelt u vragen over uw klachten. Voor deze zogenoemde triage is zij speciaal opgeleid. Zo kan zij goed inschatten:
- hoe dringend uw klacht is;
- of er een afspraak nodig is bij de huisarts, praktijkondersteuner of de assistente zelf;
- hoeveel tijd er nodig is;
- soms zal zij u zelf adviezen geven, of overlegt zij uw vraag met de huisarts als een bezoek op de praktijk niet nodig lijkt.